무더운 여름, 이제 두손 가볍게 나가세요!

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
-선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2024년 08월 05일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 <창작자에게 문의하기>로 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [14]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 <창작자에게 문의하기>로 요청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 [ 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 ( 후원자 )에게 있습니다 ]


[A/S]
·손상여부에 따라 수선비용이 청구될 수 있습니다. (왕복 택배비 후원자부담)
· 선물 수령 시 하자가 있거나 불량인 경우 무상으로 A/S 가능합니다. (왕복 택배비 창작자 부담)
· 후원자님의 고의 또는 과실로 인해 발생한 불량은 확인 후 수선이 가능할 경우 유상으로 A/S가 진행 됩니다. (왕복 택배비 발생 시 후원자 부담)
· 원단이 찢어지는 심각한 손상의 경우는 불가능합니다.
· A/S 접수 방법 : [창작자에게 문의하기]로 연락주시면 됩니다.

[하자가 아닌 경우]
· 색상은 화면 모니터 밝기 및 색상 필터 등의 사용자 환경에 따라 차이가 있습니다.
· 손으로 봉제 하는 제작 과정 특성 상 1~2cm 이내의 사이즈 오차가 있을 수 있습니다.
· 잡화 특성 상 미세하게 실밥 등이 남아있을 수 있습니다.
· 배송 과정 중 구김이 생길 수 있으나 사용 과정에서 자연스럽게 손으로 이용해 쉽게 펼 수 있습니다.
· 무게는 측정하는 방법에 따라 ±10~20g 정도 차이 날 수 있습니다.
· 색상은 빛이나 주변 환경에 따라 다르게 보일 수 있으며 연출 된 사진과 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
· 나일론 원단의 특성상 제품과 마찰 시 이염이 발생할 수 있으니 사용 시 주의하시기 바랍니다.
· 메인에 부착된 라벨 소재 특성상 마찰 시 보풀이 발생할 수 있으며 이는 불량이 아닙니다.

[세탁 주의 사항]
· 되도록 세탁을 권장하지 않습니다.
· 세탁기 사용은 절대 금지합니다.
· 세탁이 필요한 경우 찬물 손세탁을 권장해 드립니다.
· 가볍게 물티슈로 톡톡 오염 부분을 닦아주시기를 권장합니다.
· 손 세탁 후 손으로 톡톡 구김을 펴고 직사광선을 피해 자연건조 해주세요.
· 다리미, 염소 및 표백제, 건조기 사용을 금지해 주세요.
· 소재 특성 상 세탁 후 1cm 내외의 수축이 발생할 수 있습니다.
· 세탁 후 손으로 탕탕 구김을 펴고 직사광선을 피해 자연건조해주세요.
·나일론 소재 특성상 햇빛에 강하게 노출 되면 부분적으로 색이 탈색되오니 주의해주세요.
· 오염 부분이 클 경우 가방 전문 세탁 업체에 맡겨 진행하시는 것을 추천드립니다.

원단 및 부자재 공급이 원할하지 않을 시 제작 일정이 지연될 수 있습니다.
최대한 안내된 일정 보다 빠르게 받으실 수 있도록 노력하겠습니다!