뜯으면 자라는 2027 제철과일성장 일력

1. 환불 정책

프로젝트 마감 직후 제작 및 발주에 착수하는 1:1 맞춤 제작 특성상, 마감 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 창작자의 귀책 사유로 선물 전달 예상일로부터 30일 이상 지연될 경우, 환불을 원하시는 후원자분께는 플랫폼 수수료를 포함한 후원금 전액을 창작자 계좌를 통해 환불해 드립니다.

2. 지연 및 제작 관련 안내

인쇄 및 배송 지연: 인쇄소 메인 발주 및 배송 과정에서 일정이 지연될 경우, '텀블벅 커뮤니티(새소식)'를 통해 지연 사유와 수정 일정을 즉시 안내해 드리겠습니다.

수공예 제품의 특성 안내:
제스모나이트 받침대: 디자이너가 직접 제작하는 수제 캐스팅 특성상 미세한 기포, 표면의 결, 자연스러운 톤 차이가 발생할 수 있습니다. 이는 소재와 수공예 과정의 자연스러운 특징으로 불량이 아닌 점 양해 부탁드립니다.
3D 프린팅(PLA) 받침대: 적층형 3D 프린팅 출력 특성상 미세한 레이어 결이나 실가닥이 존재할 수 있으며, 이는 제품의 결함이 아닙니다.

3. 배송 및 교환/A/S 정책

파손 및 불량 교환: 파손품 또는 불량품을 수령하신 경우, 선물 수령 후 7일 이내에 '창작자에게 문의하기'로 사진과 함께 연락주시면 배송비를 창작자가 부담하여 새 제품으로 교환해 드립니다.

오배송 및 누락: 오배송 또는 리워드 누락 발생 시, 확인 즉시 왕복 배송비를 창작자가 부담하여 재발송해 드립니다.

후원자 귀책 사유: 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송 사고 및 반송에 따른 재발송 비용은 후원자가 부담합니다.

예상되는 변수: 연말 시즌(11월~12월) 인쇄소 물량 집중 및 핸드메이드 받침대(제스모나이트/3D 프린팅) 제작 공정상 3~5일 정도의 소소한 일정이 지연될 수 있습니다.

대응 계획: 선물 발송 목표일은 12월 5일이며, 예상치 못한 제작 지연이 발생하더라도 최대 12월 18일 이전에는 모든 발송을 완료하는 것을 목표로 대비하고 있습니다.

공지 약속: 일정 변경이나 진행 상황에 변동이 생길 경우, '텀블벅 커뮤니티(새소식)' 혹은 인스타그램을 통해 주 1회 이상 제작/배송 현황을 사진과 함께 투명하게 공유해 드리겠습니다.

인스타그램 : @even_if_theworldends