신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 21일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는
수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.07.10에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
폐자원 특성상 인쇄가 까인 흔적, 접힌 흔적, 오랜세월 폐포대자루에 베인 냄새가 있을 수 있습니다. 이는 교환/환불 사유가 아닙니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 2번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 창작자에게 있습니다.
예상되는 어려움
폐포대자루 소재 특성 및 주의 사항
-본래 포대자루에 인쇄된 패턴 부분에서 컬러가 조금씩 까지거나, 흰색 지퍼부분에 묻어나올 수 있습니다. PVC비닐로 포대자루를 덧대면 이염부분은 낮아 질 수 있지만, 최대한 비닐 사용을 줄이고, 포대자루 본래의 빈티지한 느낌을 간직하고자 덧대거나, 따로 후가공 코팅을 하지 않았습니다.
-이물질이 묻었을 시 가볍게 털어내거나 흐르는 물로 단독 손세탁으로 가볍게 닦아주세요.
알콜세정제, 알콜솜을 직접적으로 포대자루에 닿으면 패턴이 벗겨질 수 있습니다.
-다리미, 스팀다리미 사용 금지! 포대자루 특성상 열에 약합니다.
폐자원 특성상 구김은 자연스러운 현상입니다. 조명의 구겨진 부분은 사용하면서
자연스럽게 펴집니다.
-알전구가 배송중 빠지거나 몇 개 빠져있는 경우가 있을 수 있습니다.
이는 하자가 아니며, 교환/ 환불 사유가 아닙니다.
-모든 과정은 수작업으로 이루어지므로 미세한 사이즈 차이가 있을 수 있습니다.
제작/배송 관련
-이티씨 블랭크는 모든 과정을 수작업으로 진행합니다.
제작은 프로젝트 시작 기간인 2022.06.03부터 시작되지만, 펀딩 진행에 따라 재료 수급이 어려워져 제작기간이 길어질 수 있습니다. 일정 변동시 커뮤니티에 공지하도록 하겠습니다.
후원자 여러분이 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록, 노력하겠습니다.
교환/환불 관련
폐자원 특성상 인쇄가 까인 흔적, 작은 반점(오염),접힌 흔적, 오랜세월 폐포대자루에 베인 냄새가 있을 수 있습니다. 냄새는 조명으로 사용하면서 자연스럽게 사라집니다. 이는 교환/환불 사유가 아닙니다.