신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
-초기 불량으로 인한 반품/ 교환은 제품 수령 이후 5일 이내에 가능합니다.
-포장재의 개봉 및 사용된 제품은 변심으로 인한 반품 및 교환이 불가합니다.
*초기 불량품의 교환/반품은 기한 내 미리 연락을 주시어 불이익 없도록 당부드립니다.
예상되는 어려움
소주잔이나 향수 등 각인이 필요한 제품은 주문량이 예상치를 뛰어넘을 경우 6월 후반 주문이 가능할 수 있습니다.
펀딩 자금이 고갈되어 선물을 전달하지 못한다면 사비로 충족하여 채울 수 있습니다.