지금 이 순간의 감정을 담은 다이어리, <EMO-MENT>

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지는 2022.01.07에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

* 내지 디자인은 예시 내용에 첨부한 손 그림과 다소 다를 수 있으며, 손 그림의 경우 이해를 돕기 위한용이니 참고만 부탁드립니다.

* 내지 및 추가 리워드(옵션 - 스티커, 아카이빙 파일 등)의 디자인 확정 시 커뮤니티에 공유될 예정이며, 추후 보완되는 내용을 지속적으로 업데이트할 예정입니다.

* 연초 택배 업체의 업무량 증가로 인해 다소 배송이 지연될 수 있습니다. 선물 누락/불량의 경우 [창작자에게 문의하기]로 메시지를 보내주시면 처리 도와드리겠습니다.

* '심리검사팩'의 심리검사의 경우 배송일로부터 3일 이전까지 트로스트 앱에서 심리검사를 완료해야합니다. 심리검사 방법은 후원자에게 별도 안내 예정이며, 해당 일정 이전까지 심리검사를 진행하지 않은 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

* '다이어리 함께 쓰기' 모임의 경우 트로스트 어플 내에서 진행 예정이며, 기획 스케줄에 따른 변동성으로 인해 진행 일정을 사전에 안내드리지 못한 점 양해부탁드립니다. 추후 모임 일정 확정 시 커뮤니티에 안내드릴 예정이며, 2021.12.24 이전에 업데이트 하겠습니다.

* '트로스트팩'의 [상담 및 워크샵 쿠폰]은 펀딩 종료일과 선물 발송일 사이 후원자에게 별도로 지급 될 예정이며, 트로스트 앱에서 이용할 수 있습니다.

* '트로스트팩'의 경우 회사 내부 운영 상황에 따라 사전에 판매 종료될 수 있습니다.