프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 기본적으로 환불은 불가능합니다.
※(다만, 보내진 물품이 외부적 압력에 의해 심하게 파손되었을 경우(종이의 경우 깊게 가로질러서 찢어졌거나, 굿즈의 경우 20% 이상의 큰 면적이 파손되어 본드로 붙여야 하게 되는 경우.) 사진 증명에 따라 새 물품을 보내드릴 수는 있습니다. 해당 물품을 굳이 도로 발송하실 필요는 없습니다.)
- 예상 전달일로부터 2주 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
- 파손, 불량품 수령시엔 예상 전달일 지연 2주 후 까지의 기간 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 후원자 부담입니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다. 주소변경 우려의 경우 발송 전 사전 고지를 해주시면 문제가 없으므로 반드시 알려주세요.
※(다만, 보내진 물품이 외부적 압력에 의해 심하게 파손되었을 경우(종이의 경우 깊게 가로질러서 찢어졌거나, 굿즈의 경우 20% 이상의 큰 면적이 파손되어 본드로 붙여야 하게 되는 경우.) 사진 증명에 따라 새 물품을 보내드릴 수는 있습니다. 해당 물품을 굳이 도로 발송하실 필요는 없습니다.)
- 예상 전달일로부터 2주 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
- 파손, 불량품 수령시엔 예상 전달일 지연 2주 후 까지의 기간 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 후원자 부담입니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다. 주소변경 우려의 경우 발송 전 사전 고지를 해주시면 문제가 없으므로 반드시 알려주세요.