신뢰와 안전
프로젝트 정책
• 프로젝트 마감 후에는 원부자재 구입 및 제작 과정이 진행되기 문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
• 제품 자체의 초기 불량인 경우 선물 수령 후 7일 이내 문의 주시면 교환, 환불처리 진행 도와드리겠습니다.
• 선물 수령 7일 이후 불량 건에 대해서는 교환 및 환불이 불가합니다.
• 화보, 사진 속 제품과 실제 제품은 조명이나 기타 효과로 인해 컬러에 차이가 있을 수 있습니다.
[초기 불량에 해당하지 않는 경우]
• 천연 가죽 특성 상 힘줄 자국, 주름, 기스, 흉터자국이 있을 수 있습니다.
• 실측 사이즈 오차(오차범위 1~2cm), 측정방법에 따른 사이즈 오차
• 수작업 특성으로 봉제선 등에 발생 가능한 약간의 오차
• 모니터, 스마트기기 등 화면 설정 차이로 인한 컬러차이
[배송]
• 제주/도서 산간 지역 추가 배송비
배송비 3,000원 추가 선택, 후원 부탁드립니다.
• 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 배송지를 수정 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
[사용 주의사항]
• 직사광선, 습기에 장시간 노출되지 않도록 주의부탁드립니다.
• 비를 맞거나 물에 접촉시 제품 변형, 물 빠짐 등 현상이 발생 가능합니다.
• 물에 젖은 경우 신속히 부드러운 천으로 가볍게 두드려 물기를 제거하시고 통풍이 잘 되는 그늘에서 실온 건조 해주시기 바랍니다.
• 과하게 내용물을 넣거나 힘을 가할경우 변형 발생가능하며 복원되지 않을 수 있습니다.
• 밝은 컬러 의류, 제품과 이염 현상이 발생할 수 있기 때문에 주의하셔야 합니다.
예상되는 어려움
슈퍼얼리버드, 얼리버드 수량의 경우 작업상 문제가 발생하지 않는 경우 전달이 지연될 가능성은 적습니다.
작업 중 불량 제품 발생과 같은 이유로 인해 수량을 채우지 못할 경우 재작업이 필요하여 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다.
크로커 블랙, 텀블벅 펀딩가 옵션 선물의 경우 제작 수량, 원부자재 수급, 제조 공장과의 스케쥴 조정 문제로 일정이 지연될 수 있습니다.
예정 일정보다 지연되는 경우가 발생한다면 지속적으로 소식 업데이트 하도록 하겠습니다.