지구를 위한 제로웨이스트 첫 걸음! 에코월드와 함께 하세요

교환 및 환불 안내
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료(2022년 1월 15일)후 7일 까지만 수집합니다. 이후 배송지 변경은 불가합니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 파손이나 불량의 경우 확인을 위해 파손된 부분의 사진을 찍어 문의해주세요.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임은 후원자에게 있습니다.

택배 파업으로 인한 배송 지연 안내
창작자쪽에서 출고가 됐음에도 배송이 오지 않을 경우에는 택배사에서 직접 관리하는 부분이기 때문에 택배사로 연락을 주시면 더욱 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
이의 경우 후원자님의 많은 양해 부탁드립니다.