프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
• 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
• 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
• 선물 전달을 위한 배송지는 펀딩 결제 종료 후 2일 안에 일괄 취합할 예정입니다.
• 펀딩 종료 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때는 펀딩 종료 후 7일 내에 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다. 창작자는 취합일 이후 변경 요청에 대하여 이를 반영할 의무가 없으며 이로 인한 후원 취소는 불가능합니다.
배송이 필요한 선물- 파손 또는 불량품 수령 시 [5]일 이내로 교환이 가능합니다.
• 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
• 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
• 선물의 파손, 깨짐의 경우 교환이 가능합니다. 단순 패키지와 비누의 스크래치, 오염 등은 교환이 불가합니다.
• 본 제품은 제조시 하나씩 틀에 넣어 수가공으로 압축하기떄문에 모양이 고르지 않을 수 있습니다.
• 자연유래 성분, 약산성 베이스 함유로 인공경화제나 인공방부제가 일절 포함되지 않았기 때문에 사용시 갈라짐, 무름이 발생할 수 있으며, 이는 제품의 특성에 의한 것으로 제품 교환 사유가 되지 않습니다.
• 사용 한 비누는 물빠짐이 좋은 비누 받침에 말리는 등 최대한 건조해 주세요.
• 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
• 선물 전달을 위한 배송지는 펀딩 결제 종료 후 2일 안에 일괄 취합할 예정입니다.
• 펀딩 종료 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때는 펀딩 종료 후 7일 내에 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다. 창작자는 취합일 이후 변경 요청에 대하여 이를 반영할 의무가 없으며 이로 인한 후원 취소는 불가능합니다.
배송이 필요한 선물- 파손 또는 불량품 수령 시 [5]일 이내로 교환이 가능합니다.
• 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
• 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
• 선물의 파손, 깨짐의 경우 교환이 가능합니다. 단순 패키지와 비누의 스크래치, 오염 등은 교환이 불가합니다.
• 본 제품은 제조시 하나씩 틀에 넣어 수가공으로 압축하기떄문에 모양이 고르지 않을 수 있습니다.
• 자연유래 성분, 약산성 베이스 함유로 인공경화제나 인공방부제가 일절 포함되지 않았기 때문에 사용시 갈라짐, 무름이 발생할 수 있으며, 이는 제품의 특성에 의한 것으로 제품 교환 사유가 되지 않습니다.
• 사용 한 비누는 물빠짐이 좋은 비누 받침에 말리는 등 최대한 건조해 주세요.
예상되는 어려움
• 천재지변 또는 택배사의 사정으로 인해 배송이 일부 지연될 우려가 있습니다. 지연 발생 시 커뮤니티를 통해 빠르게 후원자 분들께 내용 업데이트 드리겠습니다.
• 배송 및 수령과 관련한 유의사항을 꼭 숙지 부탁드립니다.
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