신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 이런 경우에 환불이 가능합니다.
- 펀딩 상품에 하자(오염,손상,제작자의 의도와 다른 형태이상)가 있을경우
- 제시된 상품의 사이즈가 1.5cm 이상 차이가 나는 경우
- 제시된 얼리버드 상품 발송일에 배송하지 못할경우 환불요청이 가능합니다.
- 신중한 구매를 위해 궁금한점은 언제든지 메세지 등으로 문의해주세요.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S 정책
- 선물 사이즈 오배송시 택배비 부담 없이 교환가능합니다.
- 단순 변심에 의한 사이즈/색상 교환시 택배비 6,000원 발생
예상되는 어려움
펀딩기간동안 계획에 차질이 없도록 관리하겠습니다.
이후 진행사항은 커뮤니티 및 SNS로 공유할 수 있도록 하겠습니다.
* 스몰사이즈와 미디움 사이즈의 폭을 크게 두어 최대한 많은 신체조건에 맞도록 하였으나, 사이즈표를 참고하시고 라지사이즈 제작을 원하실 경우 메세지나 문의를 주시면 10분 이상 수요가 있을 시 라지사이즈 제작도 염두해 두고 있습니다. 해당되시는 분들은 요청 부탁드립니다. 감사합니다.