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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 45일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.7.28에 일괄 취합할 예정입니다.
-보이스 포토카드 내에 담긴 음성은 타인에게 양도 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 45일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.7.28에 일괄 취합할 예정입니다.
-보이스 포토카드 내에 담긴 음성은 타인에게 양도 불가합니다.
예상되는 어려움
‘만능도장과 파우치’의 제작 소요 기간이 다른 굿즈에 비해 긴 편입니다. 최대한 차질 없이 예정된 날짜에 리워드를 전달드릴 수 있도록 최선을 다하겠으나 도장 제작때문에 일정 변동이 생길 수도 있습니다. 그럴 경우 텀블벅과 SNS를 통해 사전에 공지하겠습니다.