신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감일 이후에는 프로젝트 특성상 후원금 환불이 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하는 후원자들
에게 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
[플랫폼 수수료 : 모금액의 5%(부가세 별도), 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%(부가세 별도)]
· 선물 전달을 위한 개인정보는 펀딩 마감 후 일괄 취합할 예정입니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 연락할 경우 교환 가능합니다. '창작자에게 문의하
기'로 제품 사진과 운송장 사진을 촬영해서 전달바랍니다. 파손이나 불량품 교환시 발생하
는 비용은 창작자가 부담합니다.
· 단순 변심에 의한 교환은 어렵습니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해서 선물을
수령하지 못할 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 프로젝트 일정은 예상 일정으로 사전 고지 후 변동될 수 있습니다.
· 펀딩 결과에 따라 사전 고지 후 선물 구성이 변경될 수 있습니다.
· 모니터 해상도에 따라 제품의 색상이 차이가 날 수 있습니다.