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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[선물 교환/반품안내]
개봉 전 선물의 상태를 꼭 확인해주세요.
((노트의 경우 펼치신 뒤 눌림 자국이 있으면 교환이 불가능합니다))
불량신고 시 반드시 창작자에게 개봉 전 상품의 상태를 알려주시기 바랍니다.
제품의 특성상 개봉 및 사용 후 교환, 환불은 불가하다는 점을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
이외 중대한 하자가 있을 시 텀블벅의 '창작자 문의하기'에서 알려주시면 내용에 따라
교환처리 해드리겠습니다.
[배송 안내]
- 배송 일정은 택배사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
- 배송지 정보를 정확하게 기입해 주시기 바랍니다. 잘못된 기입이나 후원자의 과실로 인한 제품 반송 시 재발송 비용은 착불로 진행됩니다.
- 배송 중 생기는 책 외관 찍힘 등은 환불이 불가능합니다. 단, 내지 훼손 시 교환, 혹은 환불 처리 도와드립니다.
- 배송 및 주문 정보는 펀딩 마감일 전까지 '내 후원 현황' 페이지에서 수정 가능합니다.
펀딩 마감 이후 배송지 변경이 불가능한 경우, '창작자 문의하기'로 문의해 주세요.
[도서 교환/환불 안내]
- 책 내부의 심각한 훼손 혹은 지워지지 않는 이물질이 묻어있는 경우 수령 후 7일 이내에 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의 주시면 교환 혹은 환불 처리 도와드리겠습니다.
- 펀딩 마감 이후 변심에 의한 후원 취소는 불가능합니다.
- 안내드린 리워드 전달 일로부터 30일 이상 지연될 경우 수수료를 제외한 전액 환불을 약속드립니다.
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예상되는 어려움
-리워드 준비 및 배송 준비 기간 중에 공휴일이 있을 경우 선물 전달 일정이 약간 지연될 수 있습니다.
-모니터 화면에서 보이는 색감과 실제 인쇄물의 색상이 다를 수 있습니다. 이 경우 반품 및 환불 사유로 취급되지 않습니다.
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