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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
< 모든 프로젝트 공통 >
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 10월 16일 이후에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
< 배송관련 정책 >
- 파손 또는 불량품 수령 시 30일 이내로 교환이 가능합니다. 모든 비용은 창작자가 부담합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. (다른 루트로는 문의를 받지 않습니다)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않으니 배송주소 입력 시 유의하시기 바랍니다.
< 상품 유의사항 >
- 모든 리워드는 제작 과정에서 일부 내용, 디테일 변경, 색 조정이 생길 수 있습니다.
- 포스터의 사소한 긁힘, 내용 확인에 지장이 없는 오탈자는 교환, 환불의 대상이 아닙니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 10월 16일 이후에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
< 배송관련 정책 >
- 파손 또는 불량품 수령 시 30일 이내로 교환이 가능합니다. 모든 비용은 창작자가 부담합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. (다른 루트로는 문의를 받지 않습니다)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않으니 배송주소 입력 시 유의하시기 바랍니다.
< 상품 유의사항 >
- 모든 리워드는 제작 과정에서 일부 내용, 디테일 변경, 색 조정이 생길 수 있습니다.
- 포스터의 사소한 긁힘, 내용 확인에 지장이 없는 오탈자는 교환, 환불의 대상이 아닙니다.
예상되는 어려움
- 포장 및 배송 과정에서 포스터가 훼손되지 않도록 안전하게 포장할 예정입니다. 만약 포스터가 훼손되었다면 재발송해드리겠습니다.
- 제작 과정에서 변동사항이 있다면 신속하게 공지하겠습니다.
- 펀딩 자금이 고갈되더라도 개인 자금으로 제작 후 발송해드리겠습니다.
- 제작 과정에서 변동사항이 있다면 신속하게 공지하겠습니다.
- 펀딩 자금이 고갈되더라도 개인 자금으로 제작 후 발송해드리겠습니다.