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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 디지털 콘텐츠 특성 상 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
· 전달된 파일에 심각한 결함이나 문제가 있을 경우, 수수료 포함하여 환불 가능합니다.
· 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않은 경우, 환불을 원하시는 분들께 환불해드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세별도 / 결제수수료: 결제액의 3% 부가세별도)
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 후원금 결제 종료일 이후 일괄 취합 예정입니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 불가합니다.
· 무단 복제 및 배포 시 법적 대응 하겠습니다.
· 디지털 콘텐츠 특성 상 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
· 전달된 파일에 심각한 결함이나 문제가 있을 경우, 수수료 포함하여 환불 가능합니다.
· 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않은 경우, 환불을 원하시는 분들께 환불해드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세별도 / 결제수수료: 결제액의 3% 부가세별도)
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 후원금 결제 종료일 이후 일괄 취합 예정입니다.
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· 무단 복제 및 배포 시 법적 대응 하겠습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
- 내용과 목차의 경우 조금씩 변경될 수 있습니다. 내용의 큰 틀은 유지될 예정이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 이미 초안을 작업 중에 있기 때문에 지연될 가능성은 없어 보이나, 만약 예상치 못한 사정으로 7일 이상 지연될 경우, 100% 환불해드리겠습니다.
- 내용과 목차의 경우 조금씩 변경될 수 있습니다. 내용의 큰 틀은 유지될 예정이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 이미 초안을 작업 중에 있기 때문에 지연될 가능성은 없어 보이나, 만약 예상치 못한 사정으로 7일 이상 지연될 경우, 100% 환불해드리겠습니다.