천상의 빛을 가진 수호신,에티오피아 오팔

<교환 및 환불>
- 해당 프로젝트는 프로젝트가 마감됨과 동시에 주문 수량에 맞춰 제작에 들어가기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
- 명시된 예상 전달일로부터 14일 이내에 선물을 받아보시지 못할 경우, 환불을 원하시는 분께는 후원금 전액을 환불해드립니다.
- 환불의 경우, 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능므로 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의바랍니다.
- 제품 자체에 결함이 있을 경우, 영업일 기준 7일 이내에 교환 신청 가능하며, 교환 신청이 접수된 즉시 제품회수 예정이므로 신속하게 회수될 수 있도록 배송기사님의 요청에 따라주시길 부탁드립니다.
- 제품의 라벨, 패키지. 보증서 훼손 시 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 교환 및 환불 / AS 요청 시, '창작자에게 문의하기'를 통해 문의바랍니다.

에티오피아 오팔은 에티오피아의 특정지역에서 허가받은 양만 채굴이 가능한 원석입니다. 정확한 수입절차와 일정을 준수해야만 하기 때문에 수입해서 받아보는데 까지 수일이 소요되며, 보석을 하나하나 직접 비딩하는 방식이기에 일정 시간의 제작 기간이 소요됩니다. 주문량이 많아지면 예상 제작 기간보다 영업일 기준 2-3일 더 소요될 수 있습니다. 혹시라도 지연 이슈가 발생할 경우 사전에 미리 공지하도록 하겠습니다. 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.