선을 잇는 한복, 오늘 입고 싶은 옷

1. 환불 정책
펀딩 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
단, 펀딩 종료 후 7일 이내에 환불을 요청하시는 경우,
수수료 및 부가세를 제외한 금액으로 환불이 가능합니다.

2. 배송 일정
펀딩 성사 후, 배송 일정은 펀딩 금액에 따라 조정될 수 있으며,
예상 전달일로부터 일주일 단위로 1차, 2차, 3차 배송으로 나누어 진행될 수 있습니다.

3. 교환 및 A/S
배송된 선물에 문제가 발생한 경우, 메시지를 통해 연락 주시면 새로 제작하여 교환해드립니다.

4. 배송지 변경
배송지 변경이 필요한 경우, 메시지를 통해 변경된 주소를 알려주시면 바로 업데이트가 가능합니다. 배송 일정 이전에 꼭 알려주시기 바랍니다.

📌 제작 과정 중 발생할 수 있는 변동사항 안내
드한나의 모든 제품은 정성을 다해 준비하고 있지만, 수작업 제작 및 외부 공정과정의 특성상
아래와 같은 사항들이 예고 없이 변동될 수 있음을 미리 안내드립니다.

1. 📦 예산의 일부 조정
원·부자재 단가 변동, 제작 공임비 인상 등 외부 요인에 따라
일부 항목의 예산 비중이 조정될 수 있습니다.

단, 전체 프로젝트의 품질 및 목적에는 영향이 없도록 신중히 판단하고 반영합니다.

2. 🎁 선물 구성의 소폭 변경
일부 구성품(감성 소품 등)이 제작 중 품절 또는 원자재 수급 지연 등의 이유로
동등한 가치의 유사한 품목으로 대체될 수 있습니다.

후원자님의 만족을 고려해 최대한 동일한 톤앤무드와 품질로 구성하겠습니다.

3. 🧵 세부 디테일의 조정
자수 컬러, 단추 모양, 포장 방식 등은 전체 디자인 방향성을 해치지 않는 범위 내에서
제작 여건에 따라 소폭 변경될 수 있습니다.

4. 🚚 제작 및 배송 일정 지연 가능성
원단 수급, 장마철 배송 차질, 공정 지연 등으로 인해
일부 리워드의 발송이 1~2주 내외 지연될 수 있습니다.

변동 발생 시 빠르게 공지 드리며, 후원자님의 불편을 최소화하겠습니다.