- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달 일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도) - 100% 수공 작업을 거쳐 커스터마이징 되는 작품이므로, 리워드를 받으신 후 단순 변심에 의한 환불이 불가능합니다. - 배송지 변경이나 옵션 변경을 원하실 때에는 ‘창작자에게 문의하기’로 개별 문의해주시기 바랍니다.
배송이 필요한 선물 - 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 문의해주시기 바랍니다. - 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 작품의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다. - 불량에 의한 교환시 동일 색상, 동일 사이즈로만 교환가능합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 100% 핸드메이드 특성 상 매듭의 모양이 미세하게 다를 수 있습니다. - 동물 모양 패턴의 뒷면과 마무리 부분에는 불에 그을린 흔적이 있을 수 있습니다. - 후원자가 예상보다 많아질 경우 배송지연이 될 수 있습니다. 최대한 맞춰서 제작해 배송해 드릴 예정이나 불가피한 상황이 생길 경우 커뮤니티를 통해 안내해 드리겠습니다.