프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 폰케이스의 경우 주문 제작을 하는 제품으로, 후원자가 케이스 타입(젤리/하드) 혹은 핸드폰의 기종을 잘못 주문하는 경우, 제작 이후의 변경 요청 및 교환, 환불이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
2. 손거울은 수작업으로 생산되는 제품으로, 동일한 제품이라도 이미지 위치가 조금씩 다를 수 있습니다. 이로 인한 교환/환불은 불가하니 구매 전 참고 부탁 드립니다.
3. 모니터/휴대폰 등의 해상도와 눈에 보이는 색과 실제 상품과의 색상 차이가 있을 수 있으니 유의바라며 이로 인한 교환 및 환불을 불가함을 알려드립니다.
4. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
5. 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
6. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019년 1월 31일까지 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경이 불가하오니 양해 부탁 드립니다.
7. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 studio.artforest@gmail.com로 신청해 주세요.
8. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
9. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
2. 손거울은 수작업으로 생산되는 제품으로, 동일한 제품이라도 이미지 위치가 조금씩 다를 수 있습니다. 이로 인한 교환/환불은 불가하니 구매 전 참고 부탁 드립니다.
3. 모니터/휴대폰 등의 해상도와 눈에 보이는 색과 실제 상품과의 색상 차이가 있을 수 있으니 유의바라며 이로 인한 교환 및 환불을 불가함을 알려드립니다.
4. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
5. 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
6. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019년 1월 31일까지 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경이 불가하오니 양해 부탁 드립니다.
7. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 studio.artforest@gmail.com로 신청해 주세요.
8. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
9. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.