프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
선물에 문제가 있을 경우 교환 처리 도와드리겠습니다
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? 제품에 문제가 있는 경우엔 별도의 배송비를 제작자가 부담합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
선물에 문제가 있을 경우 교환 처리 도와드리겠습니다
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? 제품에 문제가 있는 경우엔 별도의 배송비를 제작자가 부담합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
원단의 경우 제작에 들어가기 때문에 공장의 일정에 따라 변경됭 가능성이 있습니다. 이에 지연이 될 경우 안내를 도와드리겠습니다.