다산의 정기를 잇는 전복 장볶이&볶음된장 [원산지:선물 상세 정보 참고]

。환불 정책
프로젝트 진행 중에는 언제든 취소가 가능하나, 프로젝트 종료 후에는 제품 제작에 착수하기에 취소·환불이 불가합니다. (단, 30일 이상 배송 지연시 100% 환불해 드립니다. )

。 교환 정책
파손이나 불량품 수령시 7일 내에 새 제품으로 교환해 드립니다.

。 배송정책
배송지를 잘못 기재하거나, 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송을 받지 못하는 경우에는 환불이 불가능 합니다. 후원자의 사정에 의해 별도 요청 없이 택배가 반송되거나 방치되어 식품이 상할 경우, 교환 및 환불 재발송이 불가하니 유의 부탁 드립니다. 발송 후 1~2일이내 배송되므로, 예정 발송일자 +3일 이내 택배를 받지 못하신 경우 반드시 텀블벅 내 '창작자에게 문의하기'로 반드시 메세지를 주시기 바랍니다.

Q1. 100% 국산이 맞습니까?
A1. 전라남도 일원에서 나고 자란 천혜의 원료 외에는 넣지 않았습니다.
- 100% 국산 콩
- 100% 국산 고춧가루
- 100% 국산 강진 찹쌀
- 100% 국산 완도 전복
- 100% 국산 신안 천일염
- 100% 국산 항아리
그외 화학조미료와 색소, 방부제 등을 절대 첨가하지 않았습니다.

Q2. 다른 곳에서도 주문할 수 있나요?
A1. 이번 다산명가 아카이브 개설 기념 제품 구성은 오직 텀블벅에서만 만나볼 수 있는 혜택으로 구성하였으며, 다가오는 을미년 2025년 새날을 맞이한 선물세트로 기획했습니다.

Q3. 교환이나 환불이 필요하면 어떻게 하나요?
A3. 제품에 하자가 있다는 것을 인지한 후 수령 후 5일 이내에 환불 신청이 가능합니다. 다만, 단순 변심에 의한 환불일 경우 한정 생산 제품이라는 점을 감안하여 별도의 환불이 불가합니다.

Q4. 배송 관련하여 궁금합니다.
A4. 펀딩이 종료된 후 곧바로 제품 준비 절차에 착수하며, 펀딩 종료일 2주 내에 순차적으로 발송되어 설 연휴 전에 받아보실 수 있도록 기획할 예정입니다.

Q5. 보관법이나 주의사항을 알고싶습니다.
A5. 본 제품은 천연발효식품을 다산명가만의 비법으로 조리한 가공식품입니다. 방부제가 들어가지 않은 식품이므로 수령 후 반드시 냉장보관해주시고, 개봉 후에도 반드시 냉장보관을 요청드립니다.