신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 주문제작의 특성상 단순변심으로 인한 환불은 불가합니다.
· 예상 전달일(6/22)로부터 30일 이상 제품이 배송되지 않을 경우 환불을 원하시는 분들께 후원금을 환불해드립니다.
· 배송지 변경을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별문의 부탁드립니다.
· 배송지를 잘못 기재하거나 임의로 배송지를 수정하여 문제가 발생할 경우 책임지지 않습니다.
· 파손 또는 불량품 수령시 7일 이내로 교환 가능합니다.
· 패턴은 랜덤발송되며 패턴이 마음에 들지않는다는 이유로 교환 및 환불은 불가합니다.
· 교환 및 파손과 관련하여 '창작자에게 문의하기'로 문의부탁드립니다.
예상되는 어려움
· 예상 수량보다 초과되면 지연 가능성이 있습니다. 지연 예상시 빠르게 후원자분들과 소통하여 순차적으로 전달드릴 수 있도록 하겠습니다.