프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022. 07. 25 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7 일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022. 07. 25 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7 일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 핸드메이드로 제작되기 때문에 선물의 수량에 따라 제작 기간이 늘어날 수 있습니다.
- 실제 제품과 모니터로 보여지는 사진의 색상 차이가 날 수 있습니다.
- 핸드메이드 제품으로, 공지 된 사이즈에서 오차 범위가 있을 수 있습니다.
- 도자기 특성 상 표면의 유약 흘러내림, 핀홀, 작은기포, 검은흑점, 티끌, 바닥 닦임 및 유약 까짐 등은 도자기 제품의 자연스러운 현상으로서 불량이 아닙니다.
- 핸드메이드 특성상 모든 제품에서 조금씩의 차이가 있을 수 있습니다.
위 모든 상황은 교환 및 환불의 조건에 해당되지 않습니다.
- 실제 제품과 모니터로 보여지는 사진의 색상 차이가 날 수 있습니다.
- 핸드메이드 제품으로, 공지 된 사이즈에서 오차 범위가 있을 수 있습니다.
- 도자기 특성 상 표면의 유약 흘러내림, 핀홀, 작은기포, 검은흑점, 티끌, 바닥 닦임 및 유약 까짐 등은 도자기 제품의 자연스러운 현상으로서 불량이 아닙니다.
- 핸드메이드 특성상 모든 제품에서 조금씩의 차이가 있을 수 있습니다.
위 모든 상황은 교환 및 환불의 조건에 해당되지 않습니다.