신뢰와 안전
프로젝트 정책
교환 /반품 안내
교환 /반품 신청 기간
1. 후원자 단순 변심: 리워드 수령일로부터 7일 이내 (배송비 후원자 부담)
2. 표시/설명과 상이, 제품 하자 : 리워드 설명 또는 광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 가능, 리워드 불량 교환 및 반품은 수령 후 7일 이내 가능 (단 수령 후 3일 안에 창작자에게 내용 전송 필요)
교환/반품/회수 비용
1. 후원자님의 사용에 의한 교환 및 반품은 회수 및 배송에 필요한 비용을 부담해 주셔야 합니다.
2. 기본 비용은 교환 6,000원 (왕복) ,반품 3,000원 (회수비) 입니다
3. 창작자의 사유 (리워드 불량, 배송 오류, 등)로 인한 경우 교환 및 반품에 필요한 비용은
창작자가 부담합니다.
교환/반품 불가 안내
1. 배송 완료된 후 7일이 경과한 경우
2. 포장 훼손 및 사용 또는 일부 소비, 구성품 누락 및 상품의 결함 발생으로 인해 리워드 가치가 훼손된 경우
당사의 사유에 의한 교환 및 반품이 불가한 경우
1. 배송받으신 날로부터 7일, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일이 경과한 경우
2. 당사의 귀책 (리워드의 불량, 생산 및 제조 및 배송 간의 파손 등)으로 인한 현상이 아닌 해당 리워드의 고유한 특성, 혹은 리워드 수령 후 고객님 과실로 인한 문제임이 규명된 경우
교환 /반품 신청 기간
1. 후원자 단순 변심: 리워드 수령일로부터 7일 이내 (배송비 후원자 부담)
2. 표시/설명과 상이, 제품 하자 : 리워드 설명 또는 광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 가능, 리워드 불량 교환 및 반품은 수령 후 7일 이내 가능 (단 수령 후 3일 안에 창작자에게 내용 전송 필요)
교환/반품/회수 비용
1. 후원자님의 사용에 의한 교환 및 반품은 회수 및 배송에 필요한 비용을 부담해 주셔야 합니다.
2. 기본 비용은 교환 6,000원 (왕복) ,반품 3,000원 (회수비) 입니다
3. 창작자의 사유 (리워드 불량, 배송 오류, 등)로 인한 경우 교환 및 반품에 필요한 비용은
창작자가 부담합니다.
교환/반품 불가 안내
1. 배송 완료된 후 7일이 경과한 경우
2. 포장 훼손 및 사용 또는 일부 소비, 구성품 누락 및 상품의 결함 발생으로 인해 리워드 가치가 훼손된 경우
당사의 사유에 의한 교환 및 반품이 불가한 경우
1. 배송받으신 날로부터 7일, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일이 경과한 경우
2. 당사의 귀책 (리워드의 불량, 생산 및 제조 및 배송 간의 파손 등)으로 인한 현상이 아닌 해당 리워드의 고유한 특성, 혹은 리워드 수령 후 고객님 과실로 인한 문제임이 규명된 경우
예상되는 어려움
포장 디자인은 현재 작업 중입니다. 완성하면 프로젝트 계획에서 보실 수 있도록 추가하겠습니다.
그 외에 변경 사항이 생기는 경우 추가 공지 후 소식 전해 드릴 예정입니다.
감사합니다.
그 외에 변경 사항이 생기는 경우 추가 공지 후 소식 전해 드릴 예정입니다.
감사합니다.