프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.12.26.에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 교환 신청이 가능합니다.
교환의 사유에 해당하는 파손 및 불량품의 신청 건에 대하여 교환이 진행되며, 신청일로부터 선물 준비 및 배송 기간 약 2주가 추가됩니다. 초벌기 및 공방의 상황에 따라 재료공급의 어려움으로 추가 제작이 불가할 경우, 재고 수량에 따라 부득이하게 환불 처리가 될 수 있습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템이 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 수작업으로 제작한 도자기이므로, 그림 및 기물의 형태, 색감, 모양과 패턴, 유약의 농도 등의 차이가 있습니다.
위 차이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
- 또한, 유약 작업의 변수가 많은 도자기 제작의 특성상 철분점, 유약의 흐름, 뭉침, 미세한 돌기, 빙렬, 기포가 빠진 구멍 등이 발생할 수 있습니다.
위 특성 또한 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.12.26.에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 교환 신청이 가능합니다.
교환의 사유에 해당하는 파손 및 불량품의 신청 건에 대하여 교환이 진행되며, 신청일로부터 선물 준비 및 배송 기간 약 2주가 추가됩니다. 초벌기 및 공방의 상황에 따라 재료공급의 어려움으로 추가 제작이 불가할 경우, 재고 수량에 따라 부득이하게 환불 처리가 될 수 있습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템이 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 수작업으로 제작한 도자기이므로, 그림 및 기물의 형태, 색감, 모양과 패턴, 유약의 농도 등의 차이가 있습니다.
위 차이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
- 또한, 유약 작업의 변수가 많은 도자기 제작의 특성상 철분점, 유약의 흐름, 뭉침, 미세한 돌기, 빙렬, 기포가 빠진 구멍 등이 발생할 수 있습니다.
위 특성 또한 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성
A. 도자기 제작 스케줄 관련
도자기 제작 중 가마 소성에서 금이나 유약 말림이 심할 경우, 여분 초벌기로 처음부터 다시 제작하게 됩니다. 가마 소성 후 문제가 생길 경우 1주일 정도 선물 전달이 지연될 수도 있습니다.
B. 배송 관련
펀딩이 성공적으로 마무리 될 경우, 12월 말부터 1월 초에 거쳐 패키징 작업과 발송이 이루어질 예정입니다. 최대한 목표 발송 완료 시기에 맞춰 전국적인 배송이 이루어질 수 있도록 미리 준비할 예정이나, 펀딩 일정 상 연말연시의 택배 물량 및 교통상황, 폭설 등의 날씨 요인에 의한 불가피한 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
A. 도자기 제작 스케줄 관련
도자기 제작 중 가마 소성에서 금이나 유약 말림이 심할 경우, 여분 초벌기로 처음부터 다시 제작하게 됩니다. 가마 소성 후 문제가 생길 경우 1주일 정도 선물 전달이 지연될 수도 있습니다.
B. 배송 관련
펀딩이 성공적으로 마무리 될 경우, 12월 말부터 1월 초에 거쳐 패키징 작업과 발송이 이루어질 예정입니다. 최대한 목표 발송 완료 시기에 맞춰 전국적인 배송이 이루어질 수 있도록 미리 준비할 예정이나, 펀딩 일정 상 연말연시의 택배 물량 및 교통상황, 폭설 등의 날씨 요인에 의한 불가피한 배송 지연이 발생할 수 있습니다.