[모든 프로젝트 공통] - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (수수료 = 결제 금액9% + 결제 성공액의 3% ) 수수료 부분의 부가세액은 공제되지 않습니다. - 결제순으로 순차배송 예정입니다. - 후원 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[교환 및 AS 문의] - 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[리워드 하자로 인정되지 않는 경우] - 원단 소재의 특성상 결이나 색상에 미세하게 차이가 있을 수 있습니다. - 색상, 사이즈는 측정방식, 제작 환경에따라 1-3cm 정도 차이가 날 수 있습니다. - 스크린의 밝기, 접속 기기의 차이로 제품의 색상이 다른 경우가 있을 수 있습니다. - 제품 자체의 하자가 아닌 사용자의 부주의로 훼손된 상품의 경우 교환/환불이 불가합니다.
[기타 주의 사항] - 주소 오기재로 인하여 배송 사고가 일어날 수 있습니다. 해당 경우에는 배송비가 추가 부과되오니 수령 주소지를 다시 한번 확인하여 펀딩 부탁드립니다.
예상되는 어려움
- 제작 과정에서 원단 및 부자재의 수급이 원활하지 않을 경우 선물 전달이 지연될 가능성이 있습니다. - 제작 과정의 여러 이슈로 선물 전달이 지연되거나 변경 사항이 생길 경우 커뮤니티 게시글 및 메일로 공지 드리겠습니다. - 결제 순서대로 발송될 예정입니다. 빠른 선물 수령을 위해서는 빠른 결제 부탁드립니다. - 펀딩이 끝나는대로 제작 과정이 시작되는 프로젝트입니다. 단순변심으로 인한 후원금 환불이 불가능합니다. - 제주/도서산간 지역은은 3,000원의 추가 배송비가 발생합니다.