주문하신 '여름' 한 잔 나왔습니다!

프로젝트 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통한 단순 변심 환불은 불가합니다. 다만 선물 실행이 불가능한 경우, 배송 불가, 심각한 지연 등의 문제가 발생할 경우 별도 안내를 통해 환불 또는 대체 보상 방안을 제공하겠습니다.

예상 전달일로부터 일정 기간 이상 선물 전달이 지연될 경우, 후원자분들께 지연 사유를 안내하고 진행 상황을 투명하게 공유하겠습니다.
배송 중 파손 또는 오배송이 발생한 경우 수령 후 7일 이내 문의를 주시면 확인 후 교환 또는 재배송을 진행합니다. 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 어려울 수 있습니다.

향 제품 특성상 사용 후 단순 변심 환불은 어렵지만, 제품 불량 및 파손의 경우 확인 절차 후 교환 또는 대응해드립니다. 디지털 콘텐츠 및 오프라인 선물이 포함되지 않은 프로젝트로, 타인 양도 관련 사항은 해당되지 않습니다.

제작 과정에서 원자재 수급, 부자재 생산 일정, 패키지 제작 일정 등에 따라 구성 일부(패키지 디자인 등)가 변동될 수 있습니다. 변동 사항 발생 시 텀블벅 커뮤니티를 통해 사전 안내드리겠습니다.
예상보다 많은 수량이 제작될 경우 생산 및 검수 일정에 따라 선물 전달 일정이 일부 지연될 수 있으며, 최대한 빠른 제작과 출고를 위해 일정 관리에 최선을 다하겠습니다.

프로젝트 자금 문제 또는 예기치 못한 생산 이슈가 발생할 경우, 후원자분들께 상황을 신속히 공유하고 환불 또는 대체 보상 방안을 협의하여 진행하겠습니다. 배송 과정 중 일부 파손, 오배송 등의 문제가 발생할 수 있으며, 확인 후 교환 또는 재배송으로 대응할 예정입니다.