신뢰와 안전
프로젝트 정책
① 환불 정책 : 프로젝트가 마감된 이후로는 제작에 들어가기 때문에 단순 변심 등의 이유로는 환불이 어렵습니다. (단, 1달 이상 전달이 지연될 경우는 수수료를 포함한 모든 후원 금액을 환불해 드립니다.)
② 교환 정책 : 불량품 및 파본을 수령하셨을 경우 최대 1달 내로 교환해 드립니다. (파본 교환 시 배송비는 판매자가(제가) 부담합니다.)
③ 배송 정책 : 후원자의 실수(배송지 잘못 기재, 후원자가 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우)로 배송에 문제가 생겼을 때는 '착불'로 후원자에게 다시 상품을 전달합니다. 배송지 작성에 유의해주시기 바랍니다.
④ 기타 궁금하신 내용은 [문의하기]를 통해 문의해주시기 바랍니다.