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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[환불]
1) 프로젝트 펀딩 기간 중에는 자유롭게 후원을 변경/취소할 수 있습니다.
2) 프로젝트 마감 후에는 바로 제작에 들어가기 때문에 환불이 어려운 점 양해 말씀 드려요.
3) 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 미루어질 경우, 원하시는 분들께 후원금을 모두 환불해 드려요.
4) 이 프로젝트가 목표 금액에 도달하지 못하면, 후원금 결제는 이루어지지 않아요.
[교환]
1) 파손 또는 불량품 수령 시, 7일 이내로 전액 무료 교환해 드리겠습니다.
2) 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
3) 후원자의 착오로 배송사고가 발생한 경우 최대 3번까지 재발송 해 드려요. 이 경우 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
[문의]
기타 모든 문의는 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 dadore_cs@naver.com 으로 문의해 주세요.
1) 프로젝트 펀딩 기간 중에는 자유롭게 후원을 변경/취소할 수 있습니다.
2) 프로젝트 마감 후에는 바로 제작에 들어가기 때문에 환불이 어려운 점 양해 말씀 드려요.
3) 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 미루어질 경우, 원하시는 분들께 후원금을 모두 환불해 드려요.
4) 이 프로젝트가 목표 금액에 도달하지 못하면, 후원금 결제는 이루어지지 않아요.
[교환]
1) 파손 또는 불량품 수령 시, 7일 이내로 전액 무료 교환해 드리겠습니다.
2) 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
3) 후원자의 착오로 배송사고가 발생한 경우 최대 3번까지 재발송 해 드려요. 이 경우 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
[문의]
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