내 손안에 딱, 어느 공간에 둬도 예쁜 선인장 도자 괄사

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 불량 상품의 경우에만 환불이 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에는 개별 연락 후에, 지연 상황 죄송에 대한 보답 ( 대체 추가 상품 제공이나 전액 환불) 을 해드리겠습니다.
다만, 제가 혼자 하는 수작업 특성상, 예정대로 되지 않은 가능성이 크기에 이 점 확인 부탁드리겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
연락 주시면, 대응해드리겠습니다 :)
· 추가적으로 문의하고 싶은 사항이 있다면, 연락 주세요 ㅎㅎ

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
공장에서 만들어온 색슬립이 아닌, 제가 직접 하나하나 컬러를 만들어 제작을 하기 때문에 같은 색상으로 선택하셨더라도 미세하게 색상 차이가 발생할 수 있습니다.
이 점 꼭 확인바랍니다. 색상이 마음에 안들어 환불 요청을 하시는 경우, 불가능합니다.
오직, 불량 제품 ( 도자에 구멍이 뚫려 있다던지, 흠집이 있는 경우) 에만 환불이 가능합니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
네, 충분히 있습니다 ㅜㅜ
저 혼자 하나부터 끝까지 작업을 하기도 하고, 가마 일정에 차질이 생긴다면 일정이 지연될 수 있습니다. 그러니 최대 1주일은 지연될 수 있다는 점 확인해주시면 감사하겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
개인 연락 주시면 제작이 가능합니다.