프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
<모든 프로젝트 공통>
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 11월 1일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
<배송이 필요한 선물>
- 파손 또는 불량품 수령 시 [5]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 확인을 부탁드립니다.
[환불 및 교환 기준]
- 수작업 뱃지 공정상 도안과 미세한 차이(선굵기, 색상 등) 스크레치, 기포, 먼지, 칠 부족 등이 있을 수 있습니다. 2mm크기 이하의 기포,먼지 등은 제작공장에서도 불량으로 간주하지 않기 때문에 환불 또는 교환이 어렵습니다.
- 투명 인쇄 테이프는 공정상 약간의 인쇄의 밀림이나 2mm이하의 흰테두리가 보일 수 있습니다. 이로 인한 환불 또는 교환이 어렵습니다.
-씰스티커는 공정상 2mm이하의 칼선 밀림이 발생할 수 있습니다. 이로 인한 환불 또는 교환이 어렵습니다.
- 이미지는 실제 사진이 아닌 제작 예상도 이므로 실제 색감의 약간의 차이가 있을 수 있으며 이로인한 환불 및 교환은 어렵습니다.
- 등기를 제 기간내에 수취하지 못하여 반송되는 경우, 반송비와 재발송비를 포함한 금액을 보내주셔야 재발송이 가능합니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 11월 1일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
<배송이 필요한 선물>
- 파손 또는 불량품 수령 시 [5]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 확인을 부탁드립니다.
[환불 및 교환 기준]
- 수작업 뱃지 공정상 도안과 미세한 차이(선굵기, 색상 등) 스크레치, 기포, 먼지, 칠 부족 등이 있을 수 있습니다. 2mm크기 이하의 기포,먼지 등은 제작공장에서도 불량으로 간주하지 않기 때문에 환불 또는 교환이 어렵습니다.
- 투명 인쇄 테이프는 공정상 약간의 인쇄의 밀림이나 2mm이하의 흰테두리가 보일 수 있습니다. 이로 인한 환불 또는 교환이 어렵습니다.
-씰스티커는 공정상 2mm이하의 칼선 밀림이 발생할 수 있습니다. 이로 인한 환불 또는 교환이 어렵습니다.
- 이미지는 실제 사진이 아닌 제작 예상도 이므로 실제 색감의 약간의 차이가 있을 수 있으며 이로인한 환불 및 교환은 어렵습니다.
- 등기를 제 기간내에 수취하지 못하여 반송되는 경우, 반송비와 재발송비를 포함한 금액을 보내주셔야 재발송이 가능합니다.
예상되는 어려움
·제작업체와 배송업체의 사정에 따라 선물 전달 일정이 다소 지연될 수 있습니다. 변동이 생길 경우 커뮤니티를 통하여 알려드리도록 하겠습니다.
