오래된 스위치가 신경쓰이는 당신을 위한 앨리스 스위치 문

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 7월18일 이후에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 해당 사진을 보내주시면 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 이때, 나무결 및 집성목 무늬, 옹이 등의 나무특성은 불량에 해당하지않으며 조립과정에서 문짝 경첩 간격은 제품마다 1mm 정도씩 다를 수 있습니다. 이는 불량사유에 해당하지 않습니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 후원자의 실수로 발생되는 모든 배송비 부담은 물론 후원자에게 있습니다.
- 반드시 집에있는 스위치 실측을 재보시고 비교하시어 후원여부를 결정해주세요, 스위치의 최대 커버가능한 직사각형 사이즈는 안쪽 기준 80x130mm 입니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
사용된 소프트우드는 자연에서 온 제품이기때문에 원가가 많이 상승될 수 있습니다. 이는 프로젝트 홍보와 여러가지 소셜 미디어 활동을 통해 후원금을 많이 확보해 제작 과정에 부담이 없도록 진행할 예정입니다. 또한 부속고리는 같은 디자인으로 부자재 수급이 어려울 시, 사진과 다른 비슷한 제품으로 대체할 예정입니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
택배사 파업 혹은 예기치 못한 상황이 발생할 시, 계약업체인 대한통운이 아닌 타 택배사를 통해 배송을 하여 꼭 예정 시일 안에 배송드릴 예정입니다.
다만, 더 빠른 배송 시 따로 개별 고지를 해드리고 있지 않아서 혹시 이사를 가시거나 하시면 꼭 저희 클라우드살몬에 연락주시면 감사하겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
만약에 그런 일이 생긴다면 개인 회사자금을 일부 사용해서라도 후원해주시고 응원해주시는 서포터분들께 문제없도록 선물을 배송하겠습니다.