신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 책을 인쇄하고, 선물을 제작, 포장, 배송하는 기간이 필요해서 책과 선물은 펀딩이 마감된 이후 60일 이내에 발송될 예정입니다.
· 펀딩이 완료된 후에 플랫폼을 통해서 후원을 취소하실 수 없으니 별도로 연락해주시기 바랍니다. 결제 대행 수수료 3.3%와 텀블벅 수수료 5.5%를 뺀 금액을 환불해드리겠습니다.
· 받으신 책이나 굿즈에 하자가 있는 경우에는 교환해드리겠습니다.
예상되는 어려움
책과 선물을 제작하는 과정에서는 예상하지 못한 오류가 발생할 수 있습니다.
만일 그런 경우에는 다시 제작해서 완벽한 결과물을 보내드리겠습니다.
다만 추가로 제작 일정이 필요할 수 있다는 점을 이해해주시기 바랍니다.
이를 포함한 제작 일정 전체를 투명하고, 명확하게 공개하겠습니다.
그리고 선물 배송 전에 주소가 변동되는 분은 꼭 알려 주세요.