[웹소설 모티브 디퓨저 6종] 이별 선물로 디퓨저를 받았다

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환은 어떻게 진행되나요?
: 교환 관련 사항 답변은 '창작자에게 문의(텀블벅 메시지)'를 통해 문의를 남겨주시면 감사하겠습니다.

· 제품 교환의 경우, 배송비 부담은 어떻게 되나요?
: 제품 이상으로 인한 경우에 한하여 크레센도 측에서 100% 부담합니다.

· 제품의 교환/환불 정책에 대해 알고 싶어요.
: 제품 이상이 아닌 한, 제품의 개봉 후에는 단순 변심 사유 등으로 인한 교환/환불이 불가합니다.

· 기본 제품 구성은 디퓨저 두 병에 디퓨저 스틱 5개가 동봉되나요?
: 기본 제품 구성 (2P)의 경우, 디퓨저 두 병에 디퓨저 스틱 총 10개가 함께 동봉됩니다. 디퓨저 스틱은 5개씩 따로 포장되어 배송됩니다.

· 쇼핑백도 구성에 포함이 되나요?
: 쇼핑백은 별도로 구성에 포함되어 있지 않습니다. 디퓨저 제품은 무광 블랙 단상자에 개당 각각 담겨져 안전하게 배송됩니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
: 사비로 충당하여서라도 변동이 없도록 최선을 다하겠습니다 :)

· 펀딩 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
: 펀딩 기간은 총 2주로, 펀딩 모금액에 따라 기간을 연장할 수 있으나 사흘을 넘기지 않을 예정입니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
: 기타 문제 해결 및 관련 사항에 관하여, '창작자에게 문의(텀블벅 메시지)'를 통해 문의를 남겨주시면 감사하겠습니다.