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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불 정책
⋅ 선주문 후 생산 방식으로 단순 변심 환불이 불가능해요. 단, 예상 전달 일로부터 3달 이상 지연 시 수수료 공제 후 환불 요청 하에 환불 가능해요.
교환 정책
⋅ 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능하며, 교환 배송비는 무료예요.
⋅ 불량이 의심이 될 경우 meow.creamheroes@gmail.com로 사진, 후원번호와 함께 문의하시면 처리해드릴 거예요.
배송 정책
⋅ 배송 시작 2018년 7월 16일 이후 순차 발송돼요.
⋅ 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 5,000원의 추가 후원자 부담금이 발생돼요.
⋅ 도서산간 지방은 배송료가 추가되는 관계로, 부득이하게 3,000원의 배송비가 추가되요. 밀어주기 금액에 3,000원을 더해 입력해주세요.
⋅ 선주문 후 생산 방식으로 단순 변심 환불이 불가능해요. 단, 예상 전달 일로부터 3달 이상 지연 시 수수료 공제 후 환불 요청 하에 환불 가능해요.
교환 정책
⋅ 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능하며, 교환 배송비는 무료예요.
⋅ 불량이 의심이 될 경우 meow.creamheroes@gmail.com로 사진, 후원번호와 함께 문의하시면 처리해드릴 거예요.
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⋅ 배송 시작 2018년 7월 16일 이후 순차 발송돼요.
⋅ 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 5,000원의 추가 후원자 부담금이 발생돼요.
⋅ 도서산간 지방은 배송료가 추가되는 관계로, 부득이하게 3,000원의 배송비가 추가되요. 밀어주기 금액에 3,000원을 더해 입력해주세요.