프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달 일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024.02.21에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기' 로 개별 문의하셔야 합니다.
[배송이 필요한 선물]
- 파손 또는 불량품 수령 시 15일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품으로 인한 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외, 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
[공연/행사 등 현장 수령으로 이루어지는 선물]
- 행사 참가권은 타인에게 양도가 가능합니다.
- 현장에서 수령하지 않은 선물에 대하여 택배 발송 또는 추후 수령이 불가 합니다.
- 예상 전달 일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024.02.21에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기' 로 개별 문의하셔야 합니다.
[배송이 필요한 선물]
- 파손 또는 불량품 수령 시 15일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품으로 인한 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외, 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
[공연/행사 등 현장 수령으로 이루어지는 선물]
- 행사 참가권은 타인에게 양도가 가능합니다.
- 현장에서 수령하지 않은 선물에 대하여 택배 발송 또는 추후 수령이 불가 합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 선물의 패키징, 상세 디자인 등이 변경되는 경우 제품 안내 페이지에 빠르게 안내 드리겠습니다.
· 배송사의 사정으로 배송 지연이 발생하는 경우, 창작자 커뮤니티를 통해 빠르게 안내 드리겠습니다.
· 배송사의 사정으로 배송 지연이 발생하는 경우, 창작자 커뮤니티를 통해 빠르게 안내 드리겠습니다.