모든 프로젝트 공통 - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
-전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021. 12.01에 일괄 취합할 예정입니다.- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재발송이 불가합니다. - 수령하신 상품이 파손 또는 불량일경우에는 수령 후 3일이내로 신청시 교환 및 환불 가능합니다. 창작자에게 문의하기/오픈카톡으로 신청해주세요. - 파손이나 불량품의 경우 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 오염이나 파손등으로 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. -파우치는 수작업으로 제작에 들어갑니다. 경미한 비뚤어짐이나 미세한 실밥등의 사유로는 교환 및 환불이 어려울 수 있습니다.
예상되는 어려움
Q. 3개 이상을 후원하고 싶을 때에는 어떻게 하죠? - 3개 이상 후원을 희망하실 경우, 리워드를 클릭하신 뒤 추가 금액을 더해 후원해주시는 것을 부탁드리겠습니다.
자세한 후원 방법과 추가 구매에 따른 추가금액은 '창작자에게 문의하기'를 통해 안내해드리도록 하겠습니다.