신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해 드립니다.
3. 파손 또는 불량품 수령 시 15일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 또는 "corkart@naver.com"으로 신청해 주세요.
4. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
5. 펀딩 종료 후 30일 이후에는 텀블벅을 통한 문의사항에 답변이 늦을 수 있습니다. 빠른 답변을 원하시면 카카오 플러스친구 "코르코" 또는 "corkart@naver.com" 이메일과 "02-6248-0905"로 연락 주세요.