프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때 업데이트로 미리 바뀐 일정을 공유하겠습니다.
· 오배송/파손의 경우에도 '창작자에게 문의하기'로 연락주시면 상황을 파악해 교환 및 A/S를 진행하겠습니다. 이 경우 택배비는 창작가가 부담합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때 업데이트로 미리 바뀐 일정을 공유하겠습니다.
· 오배송/파손의 경우에도 '창작자에게 문의하기'로 연락주시면 상황을 파악해 교환 및 A/S를 진행하겠습니다. 이 경우 택배비는 창작가가 부담합니다.
예상되는 어려움
· 창작자 1인이 직접 만드는 선물이기 때문에 후원규모가 너무 커지면 전달이 지연될 수 있습니다. 관련 일정은 실시간으로 공유하겠습니다.
· 선물과 패키지의 디테일은 일부 변경될 수 있습니다. 이것 역시 업데이트를 통해 공지됩니다.
· 제주도 배송의 경우 추가배송비가 없는 대신 1-2일 정도 지연됩니다.
· 선물과 패키지의 디테일은 일부 변경될 수 있습니다. 이것 역시 업데이트를 통해 공지됩니다.
· 제주도 배송의 경우 추가배송비가 없는 대신 1-2일 정도 지연됩니다.