신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
쿠키영어2 후원의 경우 - 앱 전달 후 7일 내에 환불 요청 시 영업일 기준 3일 내에 후원금을 환불(플랫폼 수수료 제외) 해 드립니다. / 쿠키영어2-10 후원의 경우 - 쿠키영어2 전달 후 30일 내에 환불 요청시 영업일 기준 3일 내에 후원금을 환불(플랫폼 수수료 제외) 해 드립니다. / 중소사업자와 기업형 후원의 경우 - 대화 내용과 제작 시기 등을 협의 후 계약을 하게되며 어떠한 이유에서든 계약이 무산되는 경우 쿠키영어는 후원액을 전액 후원인에게 환불합니다. (플랫폼 수수료를 쿠키영어가 부담)