그 모두가 바라던 조합으로 탄생한 컴발리 알파카 멍멍이

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 4월 22일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다. 해당 배송사고에서 일어난 분실 책임을 지지 않습니다.
- 파손으로 인한 AS가 어렵습니다. 알파카의 가죽은 여리기때문에 조심해주시기 바랍니다
- 천연 색상을 사용하는 컬러의 경우 사진과 다소 차이가 날 수 있습니다. 대부분 같은 색상 계열로 이루어져있으며 크게 벗어나진 않습니다. 이에 대한 교환 및 환불은 불가합니다
- 제품 특성 상 털의 느낌에 따라 멍멍이들의 인상이 달라질 수 있습니다. (눈이 잘보이는 친구 / 안보이는 친구 등) 이에 대한 부분 미리 확인해주시기 바랍니다. 이에 대한 교환 및 환불은 어렵습니다

(1) 색상 및 털
제작되는 패턴은 같으나 천연 털을 그대로 사용하기때문에 털의 길이에 따라 친구들의 인상이나 몸집의 차이가 조금 있을 수 있습니다. 또한 천연 색상 및 염색한 털을 사용하기에 이에 보이는 차이가 있을 수 있습니다

제품 특성 상 차이가 나는 부분으로 특정한 느낌이나 색상등을 원하시는 경우 미리 인스타그램 @combali_alpaca (사진교환을 위해) 혹은 창작자에게 문의하기를 통해 원하시는 느낌을 말씀드리시면 이에 맞춰 보내드리겠습니다!

(2) 선물 전달 일정이 지연될 경우 제작 기간으로 인한 지연이 있을 수 있습니다

(3) 편딩 자금의 고갈로 인한 선물 전달이 어렵다면 사비를 통해서라도 선물 전달은 100%로 드리겠습니다