컬러 보드게임, 하다 보면 컬러 마스터

1. 환불 정책
프로젝트 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되기 때문에 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다.
단, 제작 불가나 선물 전달이 불가능한 경우에는 창작자가 직접 환불 계좌를 받아 반환합니다.
단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
2. 지연 및 문제 발생 시 대응
예상치 못한 제작 지연이나 배송 문제 발생 시, 즉시 후원자에게 공지합니다.
일정이 최대 2개월 이상 지연될 경우, 원하시는 후원자분들께는 환불 혹은 대체 보상을 제공할 예정입니다. 대체 보상은 동일 가치의 상품 또는 후속 제작분으로 진행됩니다.
3. 배송 및 교환
모든 리워드는 꼼꼼한 검수 후 안전하게 포장되어 배송됩니다.
제품 하자, 파손, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 무상 교환을 진행합니다.
소비자 부주의(보관 부실, 사용 흔적 등)로 인한 파손은 교환/환불이 불가능합니다.
4. 추가 안내
본 프로젝트는 일반 상점에서의 구매가 아닌, 창작자의 새로운 시도에 후원하는 성격의 펀딩입니다.
예상과 다른 제작 과정이나 외부 요인으로 일정이 변동될 수 있으나, 모든 진행 사항은 투명하게 공유하겠습니다.

제작 일정 지연
인쇄·제작 과정에서 예상치 못한 이슈(자재 수급, 후가공 공정 문제 등)가 발생할 수 있습니다.
이 경우 즉시 후원자분들께 공지하고 새로운 예상 일정을 공유하겠습니다.
품질 인증 절차 지연
어린이 제품이 아니기 때문에 인증이 필수는 아니지만 KC 인증 및 품질 검사를 시행 할 예정입니다. 프로젝트 일정보다 길어질 수 있기 때문에 추후에라도 인증 진행 상황을 투명하게 공유하겠습니다.
색상 및 품질 보정 과정
색채 제품의 특성상, 실제 제품이 시안과 다르게 제작될 수 있습니다.
색상 차이를 최소화하기 위해 샘플 제작과 검수를 철저히 거치지만, 미세한 오차는 발생할 수 있습니다.
재고 및 수량 조정
프로젝트 종료 후 예상보다 많은 수량이 제작되어야 할 경우, 일정이 다소 늦어질 수 있습니다.
하지만 모든 후원자분들이 선물을 문제없이 받아보실 수 있도록 최우선으로 관리하겠습니다.