[코드네임:전율] 90s수사파일과 창작엔진

1. 환불 정책

프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 아래와 같은 경우에 환불해 드립니다.

창작자의 명백한 귀책 사유로 인해 리워드 전달이 예정일로부터 30일 이상 지연될 경우, 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해 드립니다.

단, 디지털 콘텐츠의 특성상 리워드 파일(PDF, URL 등)이 최소 1회 이상 발송된 이후에는 단순 변심으로 인한 환불이 불가합니다.

2. 리워드 전달 및 지연 대응

프로젝트 성사 후 파일 전달에 문제가 발생하거나 일정이 지연될 경우, [업데이트] 탭을 통해 즉시 사유와 변경된 일정을 공지하겠습니다.

디지털 파일의 결함(파일 깨짐, 링크 오류 등)이 발견될 경우, 발견 즉시 수정하여 모든 후원자분께 재발송해 드립니다.

AI 엔진 관련: 외부 API(OpenAI 등)의 갑작스러운 정책 변화로 인해 엔진 구동에 심각한 문제가 발생할 경우, 대체 가능한 API 업데이트를 최우선으로 진행하며 진행 상황을 투명하게 공유하겠습니다.

3. 교환 및 AS (디지털 리워드)

본 프로젝트는 실물 배송이 없는 디지털 리워드이므로 배송 중 파손에 의한 교환은 해당하지 않습니다.

전달받은 PDF 파일이 열리지 않거나, AI 엔진 접속 URL에 문제가 있을 경우 '창작자에게 문의하기'를 통해 메시지 주시면 24시간 이내에 확인하여 해결해 드립니다.

4. 저작권 및 양도 관련

전달된 모든 디지털 콘텐츠(PDF, AI 엔진 가이드 및 접속 권한)는 타인에게 양도, 무단 공유, 재배포하는 것을 엄격히 금지합니다.

본 리워드는 후원자 1인에게만 사용권이 부여되며, 창작자의 허가 없이 콘텐츠의 일부 또는 전부를 외부에 유출하거나 타인에게 공유할 경우 저작권법에 따른 책임을 물을 수 있습니다.

본 리워드를 활용해 창작된 소설, 시나리오 등 2차 저작물에 대한 저작권은 전적으로 후원자님께 있으며, 이를 활용한 상업적 창작 활동에는 어떠한 제약도 없습니다

1. 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?

원고 집필과 디자인 목업이 90% 이상 완료된 상태이므로 큰 변동 사항은 없을 것으로 예상됩니다. 다만, 후원자 명단 기재 과정에서 닉네임 확인이 늦어질 경우 최종 PDF 편집이 미세하게 늦어질 수 있습니다. 또한, AI 엔진의 UI 개선 과정에서 사용자의 편의를 위해 버튼 배치나 메뉴 구성이 상세페이지의 이미지와 소폭 달라질 수 있으나, 약속드린 핵심 기능은 변함없이 제공됩니다.

2. 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?

디지털 콘텐츠의 특성상 물리적인 배송 지연 리스크는 없으나, 최종 검수 과정에서 심각한 오탈자나 링크 오류가 발견될 경우 퀄리티 확보를 위해 1~3일 정도 지연될 가능성이 있습니다. 만약 지연이 예상될 경우, 텀블벅 업데이트를 통해 즉시 사유를 공지하고 해결 예정 시간을 투명하게 공유하겠습니다.

3. 프로젝트 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?

본 프로젝트는 이미 기획과 초기 개발이 완료된 상태에서 최종 마무리를 위한 펀딩입니다. 따라서 자금 고갈로 인한 중단 가능성은 매우 낮습니다. 만약 예상치 못한 사태로 제작이 불가능해질 경우, 텀블벅의 규정에 따라 수수료를 포함한 후원금 전액을 반환해 드릴 것을 약속합니다.

4. 이외에 발생 가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?

가장 큰 외부 변수는 OpenAI 또는 Claude 등 AI 제공사의 API 정책 변화입니다. 갑작스러운 API 호출 방식 변경이나 가격 변동이 발생할 경우, 발 빠르게 엔진의 소스코드를 업데이트하여 구동에 문제가 없도록 조치하겠습니다. 또한, API 키 발급 및 연동에 어려움을 겪는 후원자분들을 위해 상세한 가이드를 제공하고, 1:1 메시지를 통한 기술 지원을 아끼지 않겠습니다.