프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 이후 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다. 이 때 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 원목 소재와 핸드메이드 방식의 특성(나뭇결 문양의 차이, 미세한 긁힘, 미세한 규격 차이)와 관련된 이유로는 환불 및 교환이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 고지 없이 수정하여 발생하는 배송사고의 비용은 후원자가 부담합니다.
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 이후 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다. 이 때 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 원목 소재와 핸드메이드 방식의 특성(나뭇결 문양의 차이, 미세한 긁힘, 미세한 규격 차이)와 관련된 이유로는 환불 및 교환이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 고지 없이 수정하여 발생하는 배송사고의 비용은 후원자가 부담합니다.
예상되는 어려움
원지 수급의 문제 발생으로 인해 생산이 지연될 수 있습니다.
제조 공정사의 문제 발생으로 인해 생산이 지연될 수 있습니다.
문제 발생 시 즉시 소통하며 상황을 공유하도록 하겠습니다.
제조 공정사의 문제 발생으로 인해 생산이 지연될 수 있습니다.
문제 발생 시 즉시 소통하며 상황을 공유하도록 하겠습니다.