일상의 한 컷을 바꾸는 감성 오브제 선반

교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요.
다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여 창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 어렵습니다.

· 교환 및 환불 안내
-교환 및 환불 시에는 제품을 받아보신 날 기준으로 3일 이내 문의해주셔야 합니다.
제품의 상태를 확인 하시고 연락 주시면 배송 접수 해드립니다.
-교환 및 반품 시 반송 중의 파손을 방지하기 위해 꼼꼼한 재포장은 후원자께서 꼭 해주셔야 하는 사항입니다.
이를 지키지 않아 파손이 생기는 경우 제품 가격의 일부(10~30%)를 부담해주셔야 합니다.
-교환 및 환불의 택배는 저희 측에서 신청해드립니다.
(타 택배사를 이용한 배송시 분실 및 파손에 대해서는 후원자께서 부담해주셔야 합니다.)
-택배는 한진택배를 통해 배송됩니다.
-위의 사항 및 다른 문제로 인한 환불이 필요하신 경우 후원금 환불을 통해 해결하겠습니다.
-배송지를 잘못 기재하시거나 고지해주시지 않고 배송지를 수정하시는 경우
후원자께서 배송비를 부담해주시면 1번 재발송 해드립니다.
(단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 6,000원 또는 왕복 택배비 12,000원을 부담하셔야 합니다. 도서 산간지역의 경우 5000원 추가 됩니다.)

1. 후원자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우(다만, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능)
2. 후원자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우(예시: 신선식품 등)
4. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우
5. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 않은 부분은 제외

· AS
-제품을 사용하시다가 고장, 파손 등의 as가 필요하신 경우 상담을 통해 가능합니다.
다만, 6개월 이후 모든 as비용은 유상으로 진행해주셔야 합니다.

-교환 환불 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.

예상한 금액보다 많은 펀딩금액이 모금될 경우, 배송이 지연될 수 있습니다.
- 배송이 지연될 경우, 후원자님들께 미리 양해를 구한 후 나누어 배송할 예정입니다.

·최근 다양한 문제로 인해 자재 수급의 변동이 많아 문제가 있습니다.
- 최대한의 자재를 우선적으로 구비해두고 있습니다. 문제가 생길 시 후원자분들께 사전 공지 하겠습니다.