프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
투모로우오브젝트 프로젝트의 배송, 환불 및 교환 정책
- 배송방법: 택배 배송
- 배송비: 무료배송
- 반품 배송비: 7,000원
- 교환 배송비: 7,000원 (파손 및 불량 등의 이슈로 인한 교환의 경우 투모로우오브젝트가 부담합니다.)
- 제주/도서산간 지역의 경우 기본 배송비 외 추가 운임이 발생할 수 있습니다.
- 프리오더 종료일 후에는 프로젝트 특성상 커스텀 작업의 경우 단순 변심에 의한 환불이 불가능합니다. (단, 작업의 결과물이 상세페이지의 샘플과 동일한 경우=커스텀 작업을 하지 않은 경우에는 환불이 가능합니다.)
- 프리오더 종료 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 택배 수령 후 3일 이내 사진으로 문의해주시면 수리 혹은 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 수리 및 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 재발송 해드리기 어려운 점 안내드립니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 주문제작 리워드 (상세페이지에 안내된 기존 리워드에서 옵션 변경의 경우)
- 고객님의 책임있는 사유로 리워드의 부분 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 내용을 확인하기 위하여 포장을 단순 개봉한 경우는 제외합니다.)
- 포장 및 케이스를 파손하였거나 포장이 훼손되어 리워드의 가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용, 착용 또는 일부 소비에 의하여 리워드의 가치가 현저히 감소한 경우
- 배송방법: 택배 배송
- 배송비: 무료배송
- 반품 배송비: 7,000원
- 교환 배송비: 7,000원 (파손 및 불량 등의 이슈로 인한 교환의 경우 투모로우오브젝트가 부담합니다.)
- 제주/도서산간 지역의 경우 기본 배송비 외 추가 운임이 발생할 수 있습니다.
- 프리오더 종료일 후에는 프로젝트 특성상 커스텀 작업의 경우 단순 변심에 의한 환불이 불가능합니다. (단, 작업의 결과물이 상세페이지의 샘플과 동일한 경우=커스텀 작업을 하지 않은 경우에는 환불이 가능합니다.)
- 프리오더 종료 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 택배 수령 후 3일 이내 사진으로 문의해주시면 수리 혹은 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 수리 및 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 재발송 해드리기 어려운 점 안내드립니다.
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- 고객님의 책임있는 사유로 리워드의 부분 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 내용을 확인하기 위하여 포장을 단순 개봉한 경우는 제외합니다.)
- 포장 및 케이스를 파손하였거나 포장이 훼손되어 리워드의 가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용, 착용 또는 일부 소비에 의하여 리워드의 가치가 현저히 감소한 경우