모든 프로젝트 공통 · 펀딩이 종료되면 제작이 시작되므로 펀딩 종료일 이후 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다. · 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도) · 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.11.26.에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하시는 경우, [창작자에게 문의하기]로 개별 문의하셔야 하며 창작자에게 사전 고지를 하지 않아서 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 못하므로 배송지 관리에 주의해주시기 바랍니다.
배송이 필요한 선물 · 파손 혹은 불량품 문제가 발생 시 14일 이내로 교환 가능합니다. · 인쇄 과정에서 나타나는 미세한 번짐은 반품 혹은 교환 사유로 인정되기 어렵습니다. · 교환 및 AS 문의는 [창작자에게 문의하기]로 신청해 주세요. · 파손 혹은 불량품 교환 시 배송비는 창작자가 부담합니다. 다만, 선물 확인을 위한 훼손 외의 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. · 제주 및 도서/산간 지역은 추가 배송비가 소요되므로 제주 지역에서 후원해주시는 분들께서는 3,000원, 도서/산간 지역에서 후원해주시는 분들께서는 5,000원 추가하여 후원해주세요.
예상되는 어려움
· 최대한 선물을 빠르게 전달해드리기 위해 펀딩이 종료된 이후에 바로 제작에 들어갈 예정이오나, 연말에는 캘린더 제작과 배송이 지연될 가능성이 있습니다. 이 경우 창작자는 커뮤니티 게시판에 사유와 함께 조정된 일정을 상세히 밝히고 향후 대책에 대한 내용을 공지하도록 하겠습니다. · 제작 과정에서 생길 수 있는 미세한 번짐, 스크래치 등이 있을 수 있습니다. 이외에도 사용에 크게 지장이 없는 부분에 대해서는 교환이나 환불이 불가합니다. 그러나 사용하기 어려울 정도로 파손되었거나 문제가 있을 경우 [창작자에게 문의하기]로 문의해 주시면 책임지고 교환해 드립니다. · 최대한 실물 색과 비슷하게 사진과 그림의 톤을 조정했으나 모니터로 본 색감과 실제 선물이 조금 다르게 보일 수 있습니다. 이 점은 교환 및 환불 사유가 되지 않으니 이 부분이 신경 쓰이신다면 후원을 재고해주시기 바랍니다. 이 점 역시 [창작자에게 문의하기]로 문의해 주시면 최대한 도움 드리겠습니다.