모든 프로젝트 공통 - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 12월 27일 이후에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물 - 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 제외하여 환불 가능합니다. - 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
예상되는 어려움
오운 클라이맥스는 실물로 제작되는 제품이 아닌 디지털 다이어리이므로 실물 제품으로 받아보실 수 없습니다. 클라이맥스는 리워드 발송 예정일에 '텀블벅에 등록하신 메일'로 다운을 받으실 수 있는 링크를 발송해드릴 예정입니다. 클라이맥스는 PDF 파일이며 세로 A4 사이즈로 제작되었습니다. 다운로드한 클라이맥스 PDF는 PDF 뷰어 및 편집 어플리케이션(굿노트, 노타빌리티 등)에서 사용하실 수 있습니다. 함께 구성되어 있는 스티커는 PNG 형식으로 되어 있으며 잘라서 사용하실 수 있습니다.