프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
저희 클래디(前 리립)은 후원자님께 소중하고 특별한 경험을 제공하기 위해서 아래와 같은 교환/환불 정책을 시행하고 있습니다.
- 본 프로젝트는 펀딩 성공 후, 후원금액 결제에 따라 맞춤 제작이 들어가기 때문에 결제 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 프로젝트 제품 제작이 무산되어 배송을 할 수 없는 경우에는 100% 환불해드립니다.
- 배송이 지연되는 경우가 있을 수 있으나, 제품 제작 과정에서 지연이 발생하는 것은 커뮤니티를 통해 바로 알려드리겠습니다. 최대한 기간에 맞추어 제작해 최상의 배송을 목표로 하고 있습니다. 단, 예상 전달일(예상 배송완료일)로부터 40일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
- 배송 중 파손되거나 불량품을 받은 분들에게는 배송일로부터 7일 이내로 inventor@easywum.co.kr로 문의해주시면 새 제품으로 무료 교환을 약속합니다.
- 주문자의 잘못된 배송정보 기재로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
- 제품 하자로 인한 교환은 가능하오나, 환불은 불가능합니다. Suede 특성 상 잔 스크래치는 하자로 취급하지 않습니다.
- 배송 중 문제로 인하여, 배송 박스에 흠집이 생겨도 제품에 이상이 없는 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 본 프로젝트는 펀딩 성공 후, 후원금액 결제에 따라 맞춤 제작이 들어가기 때문에 결제 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 프로젝트 제품 제작이 무산되어 배송을 할 수 없는 경우에는 100% 환불해드립니다.
- 배송이 지연되는 경우가 있을 수 있으나, 제품 제작 과정에서 지연이 발생하는 것은 커뮤니티를 통해 바로 알려드리겠습니다. 최대한 기간에 맞추어 제작해 최상의 배송을 목표로 하고 있습니다. 단, 예상 전달일(예상 배송완료일)로부터 40일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
- 배송 중 파손되거나 불량품을 받은 분들에게는 배송일로부터 7일 이내로 inventor@easywum.co.kr로 문의해주시면 새 제품으로 무료 교환을 약속합니다.
- 주문자의 잘못된 배송정보 기재로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
- 제품 하자로 인한 교환은 가능하오나, 환불은 불가능합니다. Suede 특성 상 잔 스크래치는 하자로 취급하지 않습니다.
- 배송 중 문제로 인하여, 배송 박스에 흠집이 생겨도 제품에 이상이 없는 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.