신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 마감 이후에는 즉시 주문 및 제작에 들어가므로 환불이 불가합니다.
-예상 전달일로 부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 파손 및 불량품 수령 시 일주일 내로 교환이 가능합니다.
*다음과 같은 경우 교환/AS 대상에 해당되지 않습니다.
- 배송 과정에서 생긴 패키지 겉면 기스, 눌림 등의 작은 하자
- 1~4mm 가량의 미세한 인쇄 오류
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 배송지 변경 및 교환/AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
예상되는 어려움
- 업체/예산에 따라 일정 지연 및 구성품에 변동이 생길 수 있습니다.
- 변동 사항이 생길 경우 커뮤니티를 통해 사전에 공지드릴 예정입니다.
- 프로젝트가 무사히 마무리 될 수 있도록 끝까지 책임지고 임하겠습니다.